| RICERCA |
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indagini sul funzionamento dei servizi, per quanto concerne le modalitą di erogazione delle prestazioni, i costi sostenuti, il rapporto con i cittadini |
| FORMAZIONE |
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interventi svolti esclusivamente presso le aziende sanitarie interessate, nella convinzione che solo contestualizzando l'intervento formativo con processi di riorganizzazione sia possibile trasferire agli operatori conoscenze e competenze concretamente utili |
| CONSULENZA |
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interventi aventi per oggetto la progettazione e l'implementazione di strumenti e procedure volti al miglioramento della qualitą, dell'efficienza, dell'efficacia e dell'economicitą della gestione |
